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Trainings-Ziel:
Ob im Kundengespräch, in Projektteams oder in
Führungssituationen: Schlüsselvariable Ihres professionellen
Erfolgs ist die Art, wie Sie kommunizieren.
Kommunikationskompetenz heißt dabei aber mehr als brillante
Sachargumentation oder die bloße Anwendung von
Kommunikationstricks und -tools. Wichtig ist vielmehr Ihre
innere Haltung.
Diese manifestiert sich in Stimmigkeit, Authentizität und
Wertschätzung für Ihre eigene Person und für Ihren
Gesprächspartner. Damit schaffen Sie Verbindung zu Ihren
Mitarbeitern, Kollegen oder Kunden und fördern die Basis für
ein Miteinander, in Kooperation und Motivation und verbessern
die Qualität Ihrer Geschäftsbeziehungen nachhaltig.
Basis für diese Veranstaltung ist Ihr persönlicher
Arbeitsalltag. Sie arbeiten an Ihren Anforderungen in
Mitarbeitergesprächen, Verhandlungen, Meetings und
Konfliktsituationen
Zielgruppe:
• Führungskräfte und Führungskräftenachwuchs
• Personalverantwortliche
• Team-, Gruppen- und Projektleiter/Projektleiterinnen
• Unternehmer, Unternehmerinnen und Selbständige
• Menschen, die ihre kommunikativen Fähigkeiten professionell
entwickeln und ihre Führungskompetenzen erweitern möchten
Trainings-Inhalte:
• Erfolgsfaktor Wertschätzung
• Modell und Haltung wertschätzender Kommunikation
• Eindeutigkeit und Klarheit in der Kommunikation mit
Kolleginnen und
Kollegen
• Ursprung und Wirkung konfrontativer Sprachmuster
• Entwicklung tragfähiger Gesprächskontakte
• Vier Schritte wertschätzender Kommunikation
• Klärung der Gesprächsgrundlage durch wertfreies Beobachten
• Bedürfnisse erkennen und verbalisieren
• Formulieren klarer Bitten – damit Sie das bekommen, worum es
Ihnen
wirklich geht
• Mitarbeitern Feedback geben statt zu kritisieren
• Konstruktiver Umgang mit Widerständen, Kritik und Ärger in
Konfliktgesprächen
• Anerkennung statt Loben in Beurteilungsgesprächen
• Chancen wertschätzender Kommunikation in
Mitarbeitergesprächen,
Verhandlungen, Meetings und Konfliktsituationen
Trainings-Methodik:
• Systematische und sofort umsetzbare Inputs durch den Trainer
• Praxisbezogene Übungen zu den Inhalten
• Training anhand eigener Praxisfälle
• Streng begrenzte Teilnehmerzahl
• 2-tägiges offenes Seminar
Grundlage des Seminars ist das international erfolgreiche
Modell der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall B.
Rosenberg.
Teilnahme-Gebühr:
Die Teilnahmegebühr für das 2-tägige Intensiv-Training beträgt
pro Teilnehmer:
Euro 795,00- zzgl. MWSt.
KeSch
Trainings bieten wir in folgenden Sprachen an:
Bosnisch, Bulgarisch, Chinesisch, Estnisch, Dänisch, Englisch,
Finnisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Japanisch,
Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch,
Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch,
Schwedisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch,
Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch
KeSch
Experten kommen aus:
Bulgarien, China, Estland, Dänemark, England, Finnland,
Frankreich, Griechenland, Italien, Japan, Kanada, Kroatien,
Lettland Litauen, den Niederlanden, Norwegen, Österreich,
Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Schweden, der Schweiz,
Serbien, der Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, der
Türkei, der Ukraine, aus Ungarn und natürlich auch aus
Deutschland. |
