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Thema:
Kein anderes Land zieht so viel Aufmerksamkeit in der deutschen
öffentlichen Wahrnehmung auf sich wie gerade China. Ebenso wird
kein anderes Land so oft falsch interpretiert und demzufolge auch
missverstanden wie das Reich der Mitte. Das führt häufig zu
Fehleinschätzungen auf den verschiedensten Ebenen.
Im wirklichen Leben sind die Chinesen genauso zielorientiert und
zielstrebig wie die Deutschen. Nur ihr Weg zum Ziel sieht oft
anders aus. Nicht selten führt diese Andersartigkeit bei deutschen
Kollegen und Partnern, die ein gemeinsames Ziel mit Chinesen
vereinbart haben, zu konfliktträchtigen Miss- und
Unverständnissen. Im schlimmsten Fall droht die ganze
Zusammenarbeit zu scheitern.
Aber keine Panik! Es gibt wirklich keine unlösbaren Konflikte mit
tendenziell kompromissbereiten Chinesen. Viele Konflikte sind
eigentlich nicht unüberwindbare Interessenkollisionen sondern ein
Problem der Kommunikation, das auf kulturbedingte Unterschiede im
Denken und Verhalten zurückzuführen ist.
Daher besteht der Lösungsansatz im ersten Schritt in der bewussten
Wahrnehmung der kulturellen Unterschiede.
Dazu inspiriert uns Konfuzius:
„Die Natur der Menschen lässt sie einander nah sein,
doch die Gebräuche halten sie voneinander fern."
(子曰：“性相近也，习相远也。”)
Trainings-Ziel:
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Erkennen wesentlicher Kulturunterschiede zwischen China
und Deutschland
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Sensibilisierung für geschäftlichen Umgang mit Chinesen
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Erkennen von Denk- und Verhaltensmustern von Chinesen
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Auf- und Ausbau eines Orientierungssystems für die
chinesische Erwartungshaltung an Kommunikation und Verhalten
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Optimierung der Handlungsfähigkeit im Umgang mit
chinesischen Geschäftspartnern und Kollegen
Zielgruppe:
Interessenten, die direkt
oder indirekt, beruflich oder privat mit Chinesen zu tun haben
oder haben werden, und folglich ihren Umgang mit Chinesen und ihre
Herangehensweise an eine Zusammenarbeit im deutsch-chinesischen
Umfeld optimieren wollen.
Trainings-Inhalte:
Das zweitägige Seminar vermittelt denk-, verhaltens- und
erfolgsrelevante Kulturelemente Chinas in anschaulicher bzw.
erlebbarer Weise.
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Beziehungsaufbau als Grundlage von Geschäftsbeziehungen
Sachorientierung vs. Beziehungsorientierung
Guanxi-Konstruktion
Gesichtskonzept
Geschenkkultur
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Kommunikation
Direkte vs. indirekte Kommunikation
Verbale, paraverbale und nonverbale Kommunikation
Universalgeltung vs. Kontextgebundenheit
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Verhandlung
Teambildung
Begrüßung, Visitenkartenaustausch und Sitz- bzw. Stehordnung
Tipps zur Informationsstruktur
Grundlagen der Verhandlungsstrategie und –taktik
Umgang mit Meinungs- und Interessensunterschieden
„Weiterverhandlung“ am Esstisch, Essen und Trinken, Tischmanieren
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Konfliktmanagement
Erwartungshaltung: Wer soll sich wem anpassen?
Umgang mit Konflikten und/oder „Umgehen der Konflikte“
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Hierarchie und Mitarbeiterführung
Die fünf Grundbeziehungen nach konfuzianischer Vorstellung
Rollenverständnis des Managers sowie des Mitarbeiters
Delegation aus chinesischer Sicht
Hol- und Bringschuld
Führung und Motivation der Mitarbeiter in China
Trainings-Methodik:
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Fallbeispiele (CI) mit Videoclips
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Erfahrungsbericht und Erfahrungsaustausch
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Rollenspiele mit dem chinesischen Trainer
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Übungen in Einzel- und Gruppenarbeit
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Wissenstests
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Kurze Vorträge und Diskussionen
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Interkulturelles Hintergrundwissen
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Seminarunterlagen
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Begrenzte Teilnehmerzahl
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Zweitägiges offenes Seminar
Seminarsprachen
Deutsch und/oder Englisch
Teilnahmegebühr:
Die Teilnahmegebühr für das
2-tägige Intensiv-Training beträgt pro Teilnehmer:
Euro 1290,- zzgl. MWSt.
KeSch Trainings bieten wir in
folgenden Sprachen an:
Bosnisch, Bulgarisch, Chinesisch, Estnisch, Dänisch, Englisch,
Finnisch, Französisch, Griechisch, Italienisch, Japanisch,
Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Niederländisch,
Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch,
Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch,
Ukrainisch, Ungarisch
KeSch Experten kommen aus:
Bulgarien, China, Estland, Dänemark, England, Finnland,
Frankreich, Griechenland, Italien, Japan, Kanada, Kroatien,
Lettland Litauen, den Niederlanden, Norwegen, Österreich, Polen,
Portugal, Rumänien, Russland, Schweden, der Schweiz, Serbien, der
Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, der Türkei, der Ukraine,
aus Ungarn und natürlich auch aus Deutschland. |
